Políticas de despacho

Tiempo de Procesamiento:

Los pedidos serán procesados y preparados para el despacho en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación de la compra.

Opciones de Envío:

Ofrecemos diferentes opciones de envío según la urgencia y preferencia del cliente.

Las opciones de envío estándar y exprés están disponibles en todo el territorio de Chile.

Los tiempos de entrega varían según la opción de envío seleccionada y la ubicación del cliente.

Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y variarán según la opción de envío seleccionada y la dirección de entrega.

Seguimiento de Pedido:

Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido despachado.

Los clientes podrán rastrear el estado de su pedido a través de nuestro sitio web o mediante el enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación.

Entrega Exitosa:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra.

Si el pedido no puede ser entregado debido a información de dirección incorrecta o ausencia del cliente, se harán intentos adicionales de entrega, y en caso de no poder completarse, el paquete será devuelto a nuestra sede. Se aplicarán cargos adicionales por reenvío.